Avainsana-arkisto: Takuu

Rukka ja takuu, todellakin toimii!

Vuoden 2008 keväällä ostamani Rukka Armadillo -ajohousut lähtivät toista viikkoa sitten takuukierrokselle Kokkolaan TFL Cool -pinnoiteen alettua punertamaan siellä sun täällä. Itseasiassa, otin yhteyttä Rukkaan jo viime kesänä aiheen tiimoilta, mutta vasta nyt sain aikaiseksi lähettää housut heille tutkittavaksi. Palvelu on koko prosessin aikana ollut todella asiallista ja tuotevaihdoksen mahdollisuutta väläyteltiin jo ensimmäisen tiedustelun yhteydessä. Lähettäessäni vanhat housut Rukalle, liitin mukaan saatteen, jossa esitin kainon toiveen mahdollisuudesta saada kokoa pienemmät ja pidemmällä lahkeella olevat housut. Tai oikeammin, että en olisi ollenkaan pahoillani mikäli varastosta ei muuta löytyisi 🙂 Nimittäin ostin aikoinaan 54 -koon housut, 52 -koon sijaan, näiden hieman pidemmän lahkeen vuoksi. Toki isommalle koolle, oli muitakin ”painavia” perusteita, hehe.

Muutaman päivän päästä puhelin pirisi ja Rukalta otettiin yhteyttä; vanhaa housumallia ei ole varastossa kuin koossa 52 ja koossa 54, vanha tuote korvattaisiin uudella mallilla (Argonaut). Mitään housua ei valitettavasti olisi C3 -mitoituksella (normaali +7cm; reisi +3cm ja sääri +4cm) varastossa. Keskustelimme tilanteesta ja Rukan ehdotuksesta vanha tuote vaihdettaisiin kokoon 52 ja lahkeita jatkettaisiin 5cm veloituksetta. Tätä voi kutsua jo palveluksi isolla P:llä. Vaikka Rukkaa pidetään kalliina, ja toki sitä onkin, niin voi sanoa saavansa koko rahalle vastinetta. Kun seuraavan kerran ajoasu tai sen osia menee uusiksi, niin tietää minkä firman tuotteita ensimmäiseksi harkitsee.

Takuukeikka visiirille

Marushinin photokromaattinen visiiri meni tänään vaihtoon. Visiiriin oli ilmaantunut (tai sitten olivat jo uutena, mutten vain huomannut niitä) useampiakin kohtia, jotka aiheuttivat ikävää näkymän taittumista läpi katsellessa. Lisäksi tuntui siltä, että visiiri ei enää tummentunut niin tummaksi kuin uutena.

Vaihto sujui mutkitta Eurobikerin tiskillä. Tällä kertaa tarkistin visiirin huolellisesti ennen kaupasta poistumista. Ilmeisesti photokromaattisuus tehdään jollain ”lakalla” (tai lakan ja kalvon yhdistelmällä), sillä tässä uudessakin on havaittavissa pieniä, näkökentän ulkopuolella olevia, roskia ”lakkauksessa”. Minkäänlaisia taittumista aiheuttavia kohtia en havainnut.